Konsumenter och kunder

Hur kan vi få hållbarhet att spela roll för våra konsumenter och kunder? Och vad gör vi för att säkerställa produkter av god kvalitet?

Säkerställa produkter och tjänster

För att säkerställa att våra produkter håller så hög kvalitet som möjligt och för att göra det möjligt för våra kunder och konsumenter att behålla sina garantier gentemot skärmproducenter är det av stor vikt för oss att anpassa oss till skärmarna och deras egenskaper. När vi tar fram en ny produkt skickar vi alltid våra konstruktionsritningar till Samsungs kvalitetsavdelning i Sydkorea. Efter granskningen får vi ett godkännande när alla krav på produkterna är uppfyllda. Därmed kan vi erbjuda våra kunder säkra köp av våra produkter.

Utbilda och motivera konsumenter och kunder

För att vi ska kunna göra hållbarhet till en viktig fråga för våra kunder och konsumenter är det av stor vikt att vi utbildar och motiverar våra kunder att lära sig mer om våra processer för att vidareutveckla vårt hållbarhetsarbete. Vi strävar ständigt efter att informera våra kunder om det arbete vi utför för att de ska kunna göra ett hållbart val.

Läs mer om våra andra fokusområden här: Miljö & Klimat och Affärsetik.