Bedingungen und Konditionen

Garantie

  • Transportschäden sollten uns innerhalb von vier Werktagen gemeldet werden
  • Fünf Jahre Garantie auf alle mechanischen Produkte
  • Drei Jahre Garantie für Produkte einschließlich elektronischer Komponenten
  • Drei Jahre Garantie gegen Korrosion auf Produkte für den Außenbereich

Bitte beachten Sie unbedingt die Installationsanleitung. Das Installationshandbuch kann mit Hilfe des QR-Codes, der auf der Produktverpackung sichtbar ist, heruntergeladen werden. Ein Produkt ist nur dann von der Garantie gedeckt, wenn es gemäß der Anleitung korrekt montiert wird.

Hi-Nd gibt keine Garantien außer denen, die hier ausdrücklich aufgeführt sind. Alle anderen Garantien, auch hinsichtlich der Eignung für einen bestimmten Zweck, sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Detaillierte Garantiebedingungen

  1. Senden Sie das unterzeichnete Versanddokument an support@hi-nd.se, um eine RMA-Nummer zu erhalten.
  2. Wir benötigen Fotos des beschädigten Produkts, der Verpackung und des Etiketts.
  3. Schicken Sie das Produkt auf einer Palette in der Originalverpackung an HI-ND zurück. Die Frachtkosten trägt der Käufer.
  4. Sollte sich das Produkt nach unseren Qualitätskontrollen als fehlerhaft erweisen, senden wir eine Gutschrift.

Die Garantie gilt nicht unter den folgenden Bedingungen:

  • Wenn Kratzer auf Schutzglas oder Metall aus 100 cm Entfernung nicht sichtbar sind
  • Wenn die Kratzer weniger als 10 mm lang sind
  • Wenn das Produkt von einem anderen Unternehmen als HI-ND repariert wurde
  • Wenn das Produkt nicht gemäß der Installationsanleitung installiert wurde
  • Wenn das Produkt mit falschen Befestigungselementen an Wand, Boden oder Decke montiert wurde

Begrenzung der Haftung

Die Gesamthaftung von Hi-Nd, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Produkten ergibt, einschließlich Bestellungen, Dienstleistungen, Leistungen oder deren Verletzung, ist auf einen Betrag begrenzt, der dem vom Käufer gezahlten und von Hi-Nd erhaltenen Kaufpreis des Produkts/der Produkte entspricht.

Ungeachtet der hierin enthaltenen Angaben haftet Hi-Nd in keinem Fall gegenüber irgendeiner Partei, einschließlich des Käufers und eines seiner verbundenen Unternehmen, für Produktionsverluste, Gewinn-, Ertrags- oder Gelegenheitsverluste, Nutzungsverluste, Vertragsverluste, Verlust des Firmenwerts, Verlust des geschäftlichen Ansehens, Verlust von erwarteten Einsparungen oder für andere Folgeschäden oder indirekte Verluste jeglicher Art.