{"id":5550,"date":"2021-12-02T09:40:44","date_gmt":"2021-12-02T08:40:44","guid":{"rendered":"https:\/\/hi-nd.com\/ayuda\/"},"modified":"2024-01-24T10:54:31","modified_gmt":"2024-01-24T09:54:31","slug":"ayuda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hi-nd.com\/es\/ayuda\/","title":{"rendered":"Ayuda"},"content":{"rendered":"\n\n  <div class=\"banner has-hover\" id=\"banner-2019882740\">\n          <div class=\"banner-inner fill\">\n        <div class=\"banner-bg fill\" >\n            <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1020\" height=\"680\" src=\"https:\/\/hi-nd.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/MG_1473-dualiso-1024x683.jpg\" class=\"bg attachment-large size-large\" alt=\"\" \/>                        <div class=\"overlay\"><\/div>            \n                    <\/div>\n\t\t\n        <div class=\"banner-layers container\">\n            <div class=\"fill banner-link\"><\/div>            \n\n   <div id=\"text-box-691414409\" class=\"text-box banner-layer x5 md-x5 lg-x5 y50 md-y50 lg-y50 res-text\">\n                                <div class=\"text-box-content text dark\">\n              \n              <div class=\"text-inner text-left\">\n                  \n\n<h2 class=\"uppercase\"><strong>Ayuda<\/strong><\/h2>\n<h3>Condiciones generales<\/h3>\n<p>La informaci\u00f3n que figura a continuaci\u00f3n describe c\u00f3mo se gestionan las devoluciones, la garant\u00eda y las condiciones del contrato<\/p>\n\n              <\/div>\n           <\/div>\n                            \n<style>\n#text-box-691414409 {\n  width: 60%;\n}\n#text-box-691414409 .text-box-content {\n  font-size: 100%;\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-box-691414409 {\n    width: 44%;\n  }\n}\n<\/style>\n    <\/div>\n \n\n        <\/div>\n      <\/div>\n\n            \n<style>\n#banner-2019882740 {\n  padding-top: 500px;\n}\n#banner-2019882740 .overlay {\n  background-color: rgba(0, 0, 0, 0.31);\n}\n<\/style>\n  <\/div>\n\n\n\t<div id=\"gap-1252752440\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1252752440 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"row align-middle\"  id=\"row-629437684\">\n\n\n\t<div id=\"col-47516510\" class=\"col medium-6 small-12 large-6\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h3>Condiciones generales<\/h3>\n<p><strong>Garant\u00eda<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Los da\u00f1os causados por el transporte deben notificarse en un plazo de cuatro d\u00edas laborables.<\/li>\n<li>Cinco a\u00f1os de garant\u00eda para todos los productos mec\u00e1nicos<\/li>\n<li>Tres a\u00f1os de garant\u00eda para los productos, incluidos los componentes electr\u00f3nicos<\/li>\n<li>Tres a\u00f1os de garant\u00eda contra la corrosi\u00f3n en productos de exterior<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aseg\u00farese de seguir el manual de instalaci\u00f3n. El manual de instalaci\u00f3n puede descargarse utilizando el c\u00f3digo QR, visible en el embalaje del producto. Un producto s\u00f3lo est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda si se monta correctamente siguiendo el manual.<\/p>\n<p>Hi-Nd no ofrece ninguna garant\u00eda, salvo lo que se establece expl\u00edcitamente en el presente documento. Quedan excluidas, en la medida en que lo permita la ley, cualesquiera otras garant\u00edas, incluidas las relativas a la calidad de la adecuaci\u00f3n a los fines.<\/p>\n<p><strong>Condiciones detalladas de la garant\u00eda<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Env\u00ede el documento de env\u00edo firmado a <a href=\"mailto:support@hi-nd.se\">support@hi-nd.se<\/a> para recibir un n\u00famero RMA.<\/li>\n<li>Necesitamos fotos del producto da\u00f1ado, del embalaje y de la etiqueta.<\/li>\n<li>Devuelva el producto a HI-ND en un pal\u00e9 en el embalaje original. Los gastos de transporte corren a cargo del comprador.<\/li>\n<li>Enviaremos un abono si el producto resulta defectuoso tras nuestros controles de calidad.<\/li>\n<\/ol>\n<p>La garant\u00eda no se aplica en las siguientes condiciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Si los ara\u00f1azos en el cristal de protecci\u00f3n o el metal no son visibles a 100 cm de distancia<\/li>\n<li>Si los ara\u00f1azos tienen menos de 10 mm de longitud<\/li>\n<li>Si el producto ha sido reparado por otras empresas distintas de HI-ND<\/li>\n<li>Si el producto no se ha instalado de acuerdo con el manual de instalaci\u00f3n<\/li>\n<li>Si el producto se ha montado con accesorios de montaje incorrectos en la pared, el suelo o el techo<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/b><\/p>\n<p>La responsabilidad agregada y total de Hi-Nd derivada de los productos o relacionada con ellos, incluida cualquier orden de compra, servicio, ejecuci\u00f3n o incumplimiento de los mismos, se limitar\u00e1 a un importe correspondiente al precio de compra de los productos pagado por el comprador y recibido por Hi-Nd.<\/p>\n<p>Sin perjuicio de lo establecido en el presente documento, Hi-Nd no ser\u00e1 responsable en ning\u00fan caso frente a ninguna parte, incluido el comprador y cualquiera de sus filiales, por cualquier p\u00e9rdida de producci\u00f3n, p\u00e9rdida de beneficios, ingresos u oportunidades, p\u00e9rdida de uso, p\u00e9rdida de contratos, p\u00e9rdida de fondo de comercio, p\u00e9rdida de reputaci\u00f3n comercial, p\u00e9rdida de ahorros previstos o por cualquier otra p\u00e9rdida consecuente o indirecta.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1124234481\" class=\"col medium-6 small-12 large-6\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div class=\"img has-hover x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_1954926187\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"800\" src=\"https:\/\/hi-nd.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ceiling-casing-OM55N.jpeg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/hi-nd.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ceiling-casing-OM55N.jpeg 600w, https:\/\/hi-nd.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ceiling-casing-OM55N-225x300.jpeg 225w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<style>\n#image_1954926187 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5550","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Ayuda - HI-ND<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los da\u00f1os causados por el transporte deben comunic\u00e1rsenos en un plazo de cuatro d\u00edas laborables. Todos los productos mec\u00e1nicos tienen cinco a\u00f1os de garant\u00eda.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hi-nd.com\/es\/ayuda\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ayuda - HI-ND\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Los da\u00f1os causados por el transporte deben comunic\u00e1rsenos en un plazo de cuatro d\u00edas laborables. Todos los productos mec\u00e1nicos tienen cinco a\u00f1os de garant\u00eda.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hi-nd.com\/es\/ayuda\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"HI-ND\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-01-24T09:54:31+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hi-nd.com\\\/es\\\/ayuda\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hi-nd.com\\\/es\\\/ayuda\\\/\",\"name\":\"Ayuda - HI-ND\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hi-nd.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-12-02T08:40:44+00:00\",\"dateModified\":\"2024-01-24T09:54:31+00:00\",\"description\":\"Los da\u00f1os causados por el transporte deben comunic\u00e1rsenos en un plazo de cuatro d\u00edas laborables. Todos los productos mec\u00e1nicos tienen cinco a\u00f1os de garant\u00eda.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hi-nd.com\\\/es\\\/ayuda\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hi-nd.com\\\/es\\\/ayuda\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hi-nd.com\\\/es\\\/ayuda\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/hi-nd.com\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Ayuda\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hi-nd.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hi-nd.com\\\/\",\"name\":\"HI-ND\",\"description\":\"Mounting Solutions\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/hi-nd.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ayuda - HI-ND","description":"Los da\u00f1os causados por el transporte deben comunic\u00e1rsenos en un plazo de cuatro d\u00edas laborables. Todos los productos mec\u00e1nicos tienen cinco a\u00f1os de garant\u00eda.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/hi-nd.com\/es\/ayuda\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Ayuda - HI-ND","og_description":"Los da\u00f1os causados por el transporte deben comunic\u00e1rsenos en un plazo de cuatro d\u00edas laborables. Todos los productos mec\u00e1nicos tienen cinco a\u00f1os de garant\u00eda.","og_url":"https:\/\/hi-nd.com\/es\/ayuda\/","og_site_name":"HI-ND","article_modified_time":"2024-01-24T09:54:31+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"2 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hi-nd.com\/es\/ayuda\/","url":"https:\/\/hi-nd.com\/es\/ayuda\/","name":"Ayuda - HI-ND","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hi-nd.com\/#website"},"datePublished":"2021-12-02T08:40:44+00:00","dateModified":"2024-01-24T09:54:31+00:00","description":"Los da\u00f1os causados por el transporte deben comunic\u00e1rsenos en un plazo de cuatro d\u00edas laborables. Todos los productos mec\u00e1nicos tienen cinco a\u00f1os de garant\u00eda.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/hi-nd.com\/es\/ayuda\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/hi-nd.com\/es\/ayuda\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/hi-nd.com\/es\/ayuda\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/hi-nd.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ayuda"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hi-nd.com\/#website","url":"https:\/\/hi-nd.com\/","name":"HI-ND","description":"Mounting Solutions","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hi-nd.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hi-nd.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5550","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hi-nd.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hi-nd.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hi-nd.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hi-nd.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5550"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/hi-nd.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5550\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6535,"href":"https:\/\/hi-nd.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5550\/revisions\/6535"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hi-nd.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5550"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}